Vacatures

Vacatures bij Zermelo

 


Zermelo zoekt een supportdeskmedewerker (23-38 uur) (Deventer of Eindhoven)

Beter onderwijs mogelijk maken, de missie van Zermelo! Met onze diensten en software helpen wij scholen in het voortgezet onderwijs hun rooster en formatie te regelen. Een heel leuk en bijzonder werkveld, waar we veel ervaring in hebben en erg enthousiast over zijn. Onze klanten kunnen dagelijks met hun vragen bij onze helpdesk terecht en hier maken zij ook goed gebruik van. Daarom zijn we op zoek naar een nieuwe collega in de functie van:

SUPPORTMEDEWERKER

'Maandagochtend. Na een goed weekend stap je fris het kantoor binnen en met een kopje verse koffie kruip je achter de computer. Al vlug belt de eerste klant. Er valt een les uit, maar ze krijgt hem niet uit het rooster, gauw even meekijken met Teamviewer. Je hebt de oorzaak snel gevonden en de klant is weer gerustgesteld. Even een kort gespreksverslagje registreren, want het volgende telefoontje staat al te wachten. Deze klant heeft iets vreemds gevonden in de software. Na uitgebreid controleren blijkt dit een bug (fout in de software) te zijn. Noteren wat ik heb gezien en zorgen dat deze informatie bij de ontwikkelaars terecht komt. Dit moet worden opgelost! In de loop van de ochtend wordt het iets rustiger en neem je een kijkje in de mailbox. Ojee, een klant met publicatieproblemen. Snel even kijken wat er aan de hand is.'

Als supportdeskmedewerker is geen dag hetzelfde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van onze klanten over het gebruik van de software. Klanten kunnen je bellen of mailen, maar in de toekomst wellicht ook via de chat benaderen. Samen met je collega's beantwoord je alle vragen en lever je input voor de handleiding en de software. Je draagt dus dagelijks bij aan ons doel om een langdurige relatie op te bouwen en te onderhouden met zeer tevreden klanten.

Wat ga je doen?

  • Je onderhoudt contact met onze klanten via de telefoon en via ons interne ticketsysteem
  • Je ondersteunt klanten en collega's bij praktische vragen over de werking van onze software
  • Bij complexe vraagstukken neem je de tijd deze te onderzoeken en koppel je dit terug aan de klant
  • Je informeert klanten wat de voortgang is van een probleem en wanneer het is opgelost
  • Je hebt regelmatig contact met het productontwikkelteam en je denkt mee over structurele verbeteringen in onze software
  • Je draagt bij aan de handleiding
  • Je informeert de accountmanager als je signaleert dat een klant meer ondersteuning nodig heeft

Wat is jouw profiel?

  • Je hebt affiniteit met het voortgezet onderwijs en/of ICT
  • Je bent geïnteresseerd in roosteren en formatiebeheer en bereid veel te leren
  • Je bent klantvriendelijk en werkt oplossingsgericht
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau
  • Je bent minimaal 23 uur per week beschikbaar, werktijden zijn tussen 8.00 en 17.00u

Wat bieden wij?

  • Een platte en diverse organisatie waar eigen initiatief word gewaardeerd
  • Een zelfsturend team waarin je onderling afstemt wie welke uren draait
  • Salaris € 2.400 - € 3.800 per maand op basis van 38 uur, afhankelijk van kennis en ervaring
  • Opleiding- en ontwikkelmogelijkheden
  • Doorgroeien in de richting waar jouw talenten en interesses liggen
  • Een fijne werkplek naast het station van Deventer of Eindhoven
  • De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken

Mocht je interesse hebben, stuur dan je motivatie en je cv naar sollicitaties@zermelo.nl

Zermelo zoekt een senior roosterconsultant (30-38 uur) voor onze vestiging in Eindhoven

Beter onderwijs mogelijk maken. De missie van Zermelo! Wij leveren diensten en software aan het voortgezet onderwijs ter ondersteuning van het roosterproces. Zermelo groeit door en daarom zijn we op zoek naar een nieuwe collega voor regio zuid, standplaats Eindhoven.

Als consultant bij Zermelo ben je multi-inzetbaar. Je bent gemotiveerd om je vakinhoudelijke kennis over onze software en ons bedrijf uit te dragen en ons te ondersteunen beter onderwijs mogelijk te maken. Naast vakkundigheid en enthousiasme, verwachten we dat je onze bedrijfswaarden kunt vertegenwoordigen. Langdurige relaties met tevreden klanten is het motto. Als consultant ben je representatief, denk je mee met de klant en neem je initiatief. Je hebt ervaring op het gebied van formatie, decanaat, leerling-administratie, lesgeven en management of je bent hierin geïnteresseerd en bereid hierover te leren.

Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en bedenkt zelf waar het accent van je werkzaamheden komt te liggen.

Wat ga je doen?

  • Je geeft ondersteuning en voorlichting aan gebruikers van de software op scholen
  • Je adviseert scholen (eventueel op locatie) op het gebied van roosterbeleid, formatiebeleid en roosterproces
  • Je beantwoordt vragen van klanten aan de (telefonische) helpdesk
  • Je draagt zorg voor de implementatie van onze software bij klanten
  • Je organiseert en geeft cursussen en trainingen in het gebruik van onze software
  • Je draagt bij aan marketing- en verkoopactiviteiten van onze software, met name voor de regio zuid-Nederland
  • Je denkt mee en draagt bij aan verbeteringen of uitbreidingen van onze bestaande software en diensten

Wat is jouw profiel?

  • Je bent servicegericht, vriendelijk en zoekt altijd de beste oplossing voor de klant
  • Je bent communicatief sterk en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent analytisch sterk, flexibel en leergierig
  • Je bent zelfstandig en assertief
  • Je bent bereid tot reizen en in het bezit van een rijbewijs
  • Je bent minimaal 30 uur per week beschikbaar

Wat bieden wij?

  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden
  • Een nieuw kantoor in Eindhoven, vlakbij het centraal station
  • Een ontspannen werksfeer met leuke en enthousiaste collega's
  • Een salaris € 3.500 - € 5.500 per maand op basis van 38 uur, afhankelijk van kennis en ervaring
  • Een platte organisatie met veel ruimte voor ambitie, zelfstandigheid en ondernemerschap

Mocht je interesse hebben, stuur dan je motivatie en je cv naar sollicitaties@zermelo.nl

Zermelo zoekt een junior consultant roostersoftware (30-38 uur) voor onze vestiging in Eindhoven

Beter onderwijs mogelijk maken, de missie van Zermelo! Met onze diensten en software helpen wij scholen in het voortgezet onderwijs hun rooster en formatie te regelen.

Een heel leuk en bijzonder werkveld, waar we veel ervaring in hebben en erg enthousiast over zijn.

We vinden het belangrijk om onze bestaande en nieuwe klanten te helpen waar mogelijk, ook in de toekomst. Daarom zijn we op zoek naar een nieuwe collega in de functie van:

JUNIOR CONSULTANT ROOSTERSOFTWARE

'Vrijdagmiddag. Je stapt net de deur uit bij een school. Op de 1e verdieping gaat er een raampje open; 'bedankt hè!'. Het blijkt de roostermaker te zijn waar je zojuist een implementatiedag mee gedaan hebt. Het was een pittige dag, maar gelukkig staan de gegevens van de school nu goed. Terug in de auto denk je vast na over de volgende week. Maandag een kennismakingsbijeenkomst op een nieuwe school. Een mooie kans om niet alleen de roostermakers, maar ook de schoolleiding te ontmoeten. Volgende week ook een dagje cursus geven op kantoor. Altijd leuk, cursisten kennis bijbrengen, maar ook even bijpraten met de collega's. Met een glimlach op je gezicht stap je thuis over de drempel. Een saaie baan, nee niet bepaald. '

Als junior consultant roostersoftware is geen dag hetzelfde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en begeleidt hen tijdens de gehele overstap naar Zermelo. Je onderhoudt contact met de schoolleiding, roostermakers en andere betrokkenen en zorgt voor een soepel en gestroomlijnd proces. Ook heb je een adviserende rol naar zowel de klanten als naar je collega's. Potentiële klanten weet je te overtuigen tijdens de demo's die je geeft. Je bent regelmatig op scholen te vinden, maar waar nodig help je ook onze klanten op kantoor door bijvoorbeeld een cursus te verzorgen of een klant ondersteuning op maat te bieden. We vinden het heel belangrijk om een langdurige relatie op te bouwen en te onderhouden met zeer tevreden klanten en hier draag je dagelijks aan bij.

Wat ga je doen?

  • Je geeft ondersteuning en voorlichting aan gebruikers van de software op scholen
  • Je adviseert scholen (eventueel op locatie) op het gebied van roosterbeleid, formatiebeleid en roosterproces
  • Je draagt zorg voor de implementatie van onze software bij klanten
  • Je geeft cursussen en trainingen in het gebruik van onze software
  • Je adviseert onze klanten over problemen aan onze helpdesk
  • Je draagt bij aan marketing- en verkoopactiviteiten van onze software, met name voor de regio Zuid-Nederland
  • Je denkt mee en draagt bij aan verbeteringen of uitbreidingen van onze bestaande software en diensten

Als consultant bij Zermelo ben je multi-inzetbaar. Je bent gemotiveerd om je vakinhoudelijke kennis over onze software en ons bedrijf uit te dragen en ons te ondersteunen beter onderwijs mogelijk te maken.  Naast vakkundigheid en enthousiasme, verwachten we dat je onze bedrijfswaarden kunt vertegenwoordigen. Langdurige relaties met tevreden klanten is het motto. Als consultant ben je representatief, denk je mee met de klant en neem je initiatief. Je hebt academisch werk- en denkniveau en bedenkt zelf waar het accent van je werkzaamheden komt te liggen.

Wat is jouw profiel?
Met jouw vlotte babbel en praktische manier van werken vind je voor ieder probleem wel een oplossing. Je bent nieuwsgierig, energiek en representatief. Je kunt logisch nadenken, maar vind het ook erg fijn om met mensen te werken. Je vindt het leuk om zelf te leren, maar ook anderen leren graag van jou. Werken bij Zermelo is namelijk iedere dag een beetje bijleren. Verder heb je:

  • Academisch werk- en denkniveau
  • Minimaal 30 uur per week voor ons beschikbaar
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Interesse in het Nederlandse voortgezet onderwijs

Wat bieden wij?

  • Een ontspannen werksfeer met leuke en enthousiaste collega's
  • Een platte organisatie met veel ruimte voor ambitie, zelfstandigheid en ondernemerschap
  • Een salaris € 2.700 - € 4.000 per maand op basis van 38 uur, afhankelijk van kennis en ervaring
  • Een gloednieuw kantoor in Eindhoven, vlakbij het centraal station
  • De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken

Mocht je interesse hebben, stuur dan je motivatie en je cv naar sollicitaties@zermelo.nl


Mocht je interesse hebben, stuur dan je motivatie en je cv naar sollicitaties@zermelo.nl

Open sollicitaties zijn welkom via sollicitaties@zermelo.nl. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

School zoekt roostermaker

Scholen die werken met Zermelo en op zoek zijn naar een roostermaker, vindt u hieronder.


Geuzencollege, locatie Geuzenplein in Vlaardingen zoekt roostermaker (m/v)

Lentiz onderwijsgroep bestaat uit acht scholen voor voortgezet onderwijs (vmbo, havo en vwo) en zes scholen voor mbo-onderwijs in de groene sector. Deze veertien unieke scholen bevinden zich in de Metropoolregio Rotterdam Den Haag en economische regio’s Greenport West-Holland, Mainport, Freshport, het vitale platteland van Midden-Delfland en Goeree-Overflakkee en zijn verspreid over zeven gemeenten. Ruim 7500 leerlingen en studenten volgen onderwijs op een van de scholen in zowel voltijd als deeltijdopleidingen en in de vorm van contractactiviteiten. In het onderwijs worden de leerlingen en studenten voorbereid op de toekomst en gestimuleerd om het beste uit zichzelf te halen. Lentiz vindt het belangrijk dat leerlingen en studenten niet alleen kennis krijgen aangeboden, maar ook een moreel kompas en vaardigheden om zich verder te ontwikkelen.

Voor  Lentiz | Geuzencollege, locatie Geuzenplein in Vlaardingen zoeken wij een:

Roostermaker (m/v)

Tijdelijke vacature met uitzicht op vast
Ingangsdatum: per omgaande
Betrekkingsomvang: 0,6 fte verspreid over 5 dagen van de week

Lentiz | Geuzencollege is een echte Vlaardingse school die met haar activiteiten midden in de Vlaardingse samenleving staat. Dat doen we door ongeveer 900 leerlingen een goede en veilige leeromgeving te bieden met veel kansen en uitdagingen waarbij we sociaal en maatschappelijk verantwoord handelen zoveel als mogelijk stimuleren en uitvoeren. We luisteren goed naar onze leerlingen om te bepalen welke lessen we aanbieden. De school biedt alle leerwegen van het vmbo aan met de mogelijkheid van Leerwegondersteuning (LWO). Met een breed vmbo-aanbod aan opleidingen maken we de lessen tot een uitdaging. Zo helpen we onze leerlingen het beste uit zichzelf te halen en bereiden we hen voor op de vervolgopleiding en op een plaats in de maatschappij.

We zijn een christelijke en veilige school en zijn trots op onze duurzame leefomgeving!
Op onze website vind je meer informatie over onze school: www.lentiz.nl/geuzencollege

Hoe ziet de functie eruit?

In de functie van roostermaker ben je medeverantwoordelijk voor het tot stand komen van de dagroosters en perioderoosters en ondersteun je bij het opstellen van het jaarrooster. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de planning van de onderwijsuitvoering en hieraan gerelateerde activiteiten. Je stemt e.e.a. af op de inzetbaarheid van de medewerkers en beschikbare onderwijsfaciliteiten.

 Wat vragen wij?

We zijn op zoek naar een enthousiaste collega, liefst met werkervaring in het voortgezet onderwijs. Je bent een flexibele teamspeler en goed in het opbouwen en onderhouden van een netwerk gericht op jouw vakgebied. Ook ben je in staat om leerlingen en collega’s mee te krijgen in nieuwe ontwikkelingen.

Taken:

  • Het maken van diverse roosters waaronder de dag-, jaar-, examen- en surveillanceroosters met behulp van roostersoftware Zermelo en SOM-today
  • Overleg met en advisering van de directie met betrekking tot de planning van de verschillende roosters;
  • Het analyseren en verbeteren van processen rondom het rooster;
  • Het verzorgen van een goede communicatie naar alle belanghebbenden over roosters en aanpassingen ervan;

Kennis en vaardigheden:

  • Je hebt duidelijke affiniteit met het voortgezet onderwijs;
  • Je hebt relevante werkervaring en kennis van roosterprocessen;
  • Je staat open voor vernieuwing en wil hieraan ook een actieve bijdrage leveren;

Persoonlijkheid:

  • Je bent betrokken bij onze organisatie en leerlingen;
  • Je bent flexibel;
  • Je hebt een open en positieve instelling;
  • Je bent proactief.

Competenties:

  • Je bent in staat om te reflecteren;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je kunt goed samenwerken met leerlingen, collega’s en schoolleiding.

Arbeidsvoorwaarden:

  • De cao voor het voortgezet onderwijs is van toepassing;
  • De (salaris)inschaling vindt plaats in schaal 8.

Heb je belangstelling voor deze functie?

Voor vragen over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met René Gillemans, teamleider bovenbouw (010-434 85 55).
 Voor informatie over arbeidsvoorwaarden kun je contact opnemen met Angelique Benne, sr. adviseur HRM (06-30 07 32 86).

Reageren
Stuur een e-mail met jouw CV en motivatie naar rgillemans@lentiz.nl

Het verloop van de procedure

De vacature wordt gelijktijdig intern en extern geplaatst.
Wij ontvangen je sollicitatie graag zo spoedig mogelijk,

Montessori College Nijmegen-Groesbeek zoekt ervaren roostermaker (0,8-1,0 fte)

Per direct heeft het Montessori College Nijmegen-Groesbeek een vacature voor een ervaren
roostermaker (0,8-1,0 fte)
De nieuwe roostermaker vormt een team met de huidige roostermakers. Samen en in overleg met de
teamleider roosterbureau (a.i.) verdelen zij de taken en zijn ze verantwoordelijk voor alle roosters zoals
o.a. het jaarrooster, het perioderooster, het dagrooster.

Over onze school
Het Montessori College is een zelfstandige, brede vo-school (vwo, havo, vmbo-t/-k/-b) met vestigingen
in Groesbeek en Nijmegen. Met zo’n 250 medewerkers wordt onderwijs verzorgd aan ongeveer 2000
leerlingen. Wij vormen een werkplaats voor een krachtig persoonlijke ontwikkeling en een plezierige
leer- en werkgemeenschap met aandacht en ruimte voor elkaar. Het Montessori College ziet
onderwijs als deel van de totale ontwikkeling van de leerling. Als instrument in de ontwikkeling naar
zelfstandigheid, creativiteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Sinds het ontstaan van het Montessori College in 1993 hebben medewerkers en schoolleiders met
veel energie gewerkt aan het vormgeven van montessori-onderwijs voor zeer uiteenlopende groepen
leerlingen. Daarbij worden de grondslagen van de montessoripedagogiek niet alleen als leidraad voor
het onderwijs genomen, maar ook voor de organisatieontwikkeling. De montessorikarakteristieken als
sociaal leren, reflecteren en onderwijs binnen en buiten school staan op onze school centraal. Om
handen en voeten te geven aan het begrip ‘lerende organisatie’, wordt er gewerkt met kernteams die
vergaande verantwoordelijkheden en bevoegdheden hebben m.b.t. onderwijs en begeleiding.
De school werkt vanuit een sterke visie en geeft tegelijkertijd veel ruimte aan talenten en eigenheid
van teams en docenten. Ondanks de prima prestaties, zet het Montessori College in op voortdurende
kwaliteitsverbetering.

Wij zoeken
Onze verwachtingen en ambities zijn hoog wat betreft keuzevrijheid en maatwerk voor leerlingen. Een
goed rooster is daarbij voorwaardelijk. Wij zoeken daarom een roostermaker die graag puzzelt, die
geniet van uitdagingen omdat hij/zij weet dat er altijd een oplossing is!

Wij zoeken een enthousiaste en ervaren roostermaker die dagroosters, perioderoosters, jaarroosters
en toetsroosters kan maken. Daarnaast ben je betrokken bij roosters voor de leerling besprekingen,
roosters tijdens excursies en alle andere voorkomende roosterzaken.

Vereisten
Je bezit een hbo werk- en denkniveau. Je hebt kennis van de werking van het geautomatiseerde
roosterprogramma Zermelo, het administratiepakket SOM en de regels en criteria die gelden voor het
opstellen van roosters.

Je hebt inzicht in de organisatie van onderwijs en het formatie & roosterproces. Je kan meerdere
stappen vooruit denken, goed communiceren, samenwerken en hebt een sterk dienstverlenende
instelling richting leerlingen en collega’s. Je komt met behulp van de nodige vindingrijkheid met
oplossingen voor onvoorziene problemen of situaties en hebt een flexibele instelling. Je kan
zelfstandig werken en onder tijdsdruk concessies doen. Je kan plannen en organiseren en werkt
accuraat.

Als je daarbij een brede interesse in en kennis van de school wilt ontwikkelen, een innovatieve
instelling en geen 9-5 mentaliteit hebt, dan ben je onze ideale kandidaat.

Wij bieden
Als roostermaker maak je deel uit van het onderwijsondersteunend personeel (OOP). Je verricht onder
verantwoordelijkheid van de teamleider roosterbureau (a.i.) alle (rooster-)werkzaamheden. Je werkt
nauw samen met de schoolleiders, andere roostermakers en stafafdelingen.
Wij bieden een uitdagende baan van 0,8-1,0 fte in maximaal schaal 9 cao VO. Het gaat om een
tijdelijke functie met (bij goed functioneren) uitzicht op een vaste aanstelling. Daarnaast ruime
ontwikkelmogelijkheden, betrokken en enthousiaste medewerkers en een collegiaal
schoolleidersteam.

Wil je meer weten?
Voor meer informatie over school en organisatie verwijzen wij naar onze website montessoricollege.nl
Als je meer wilt weten over de vacature kun je contact opnemen met Inge Klaassen via 024 328 30 00.

De procedure
Jouw brief met motivatie en curriculum vitae kun je sturen naar Inge Klaassen, Stafdirecteur P&O,
financiën en kwaliteit (uiterlijke sluitingsdatum 10 januari 2022) via email: po@montessoricollege.nl

Bij de selectiegesprekken zijn meerdere geledingen van de organisatie vertegenwoordigd. De
procedure bestaat uit maximaal 2 gesprekken. De gespreksrondes zijn gepland op donderdag 20 en
maandag 24 januari 2022. Uiterlijk eind januari wordt, na het arbeidsvoorwaardengesprek, het
definitieve benoemingsbesluit genomen.


Wilt u hier vrijblijvend een vacature plaatsen? Neem dan contact op via info@zermelo.nl.